Kebijakan Penarikan
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana pengajuan penarikan saldo diproses di Tatorprofit: alur status, penahanan dana, batas satu permintaan terbuka per akun, dan pemrosesan manual oleh admin tanpa gateway otomatis.
Ringkasan singkat
1. Alur status penarikan
Urutan status: menunggu, sedang ditinjau, disetujui, sedang diproses, selesai — atau ditolak.
- MenungguPENDING
Permintaan baru dicatat dan nilai penarikan langsung ditahan dari saldo tersedia.
- Sedang ditinjauUNDER_REVIEW
Admin mulai memeriksa permintaan, data tujuan, dan kelayakan akun.
- DisetujuiAPPROVED
Permintaan disetujui. Dana tetap tertahan sambil menunggu proses transfer.
- Sedang diprosesPROCESSING
Admin sedang menjalankan transfer manual ke tujuan yang Anda daftarkan.
- SelesaiCOMPLETED
Transfer dinyatakan selesai dan dana tertahan didebit permanen dari cadangan.
- DitolakREJECTED
Permintaan ditolak dengan alasan tertulis; seluruh dana dikembalikan ke saldo tersedia.
2. Saldo ditahan saat pengajuan
Nilai penarikan dipindahkan dari saldo tersedia ke cadangan (ditahan).
Ketika permintaan penarikan dibuat, sistem langsung memindahkan nilai tersebut dari saldo tersedia ke posisi dana tertahan. Pemindahan ini tercatat sebagai dua entri buku besar yang hanya bertambah, sehingga jumlah saldo tetap dapat ditelusuri.
Selama dana tertahan, nilai tersebut tidak dapat dipakai untuk pengajuan penarikan lain. Dana hanya keluar dari cadangan ketika permintaan berstatus selesai, atau kembali ke saldo tersedia ketika permintaan ditolak.
3. Satu permintaan terbuka per akun
Setiap akun hanya boleh memiliki satu permintaan penarikan yang masih berjalan.
Permintaan dianggap masih berjalan selama berstatus menunggu, sedang ditinjau, disetujui, atau sedang diproses. Selama itu, pengajuan penarikan baru tidak dapat dibuat untuk akun yang sama.
Batas ini menjaga agar dana yang tertahan selalu dapat dipetakan ke satu permintaan tertentu, sehingga riwayat penarikan tetap jelas dan mudah diaudit.
4. Biaya penarikan 10%
Biaya 10% dihitung dari nominal bruto; sisanya adalah nominal bersih yang diterima.
Setiap pengajuan penarikan dikenakan biaya 10% dari nominal bruto yang diajukan. Contoh: penarikan 100,00 USDT dikenakan biaya 10,00 USDT sehingga nominal bersih yang diterima adalah 90,00 USDT.
Biaya dihitung ulang oleh server dari nominal bruto yang benar-benar diterima, dengan nilai desimal presisi tinggi dan pembulatan yang sama seperti pencatatan saldo. Angka yang tampil pada formulir penarikan hanya pratinjau dan tidak dapat mengubah biaya yang dikenakan.
Setiap penarikan dikenakan biaya sebesar 10% dari nominal penarikan. Jumlah yang diterima adalah nominal penarikan setelah dikurangi biaya.
5. Diproses manual tanpa gateway otomatis
Tidak ada transfer otomatis; admin menjalankan pembayaran secara manual.
Tatorprofit tidak terhubung ke gateway pembayaran, dompet otomatis, atau penyedia transfer pihak ketiga. Pengajuan penarikan tidak pernah otomatis disetujui dan tidak pernah otomatis dibayarkan.
Admin meninjau permintaan, memverifikasi data tujuan, lalu menjalankan transfer secara manual ke rekening atau alamat yang Anda daftarkan. Karena itu, waktu penyelesaian bergantung pada antrean peninjauan admin.
Pastikan data tujuan penarikan benar dan atas nama Anda sendiri. Kesalahan data tujuan menjadi tanggung jawab pengguna.
6. Saldo tidak boleh minus
Nilai penarikan tidak dapat melebihi saldo tersedia.
Sistem menolak pengajuan yang melebihi saldo tersedia, dan saldo tidak pernah boleh bernilai negatif. Batas ini diperiksa saat pengajuan dibuat dan dijaga juga pada tingkat basis data.
Nilai penarikan dicatat dalam USDT dengan dua angka di belakang koma. Pengajuan dengan nilai nol atau nilai yang tidak valid tidak akan diproses.
7. Penolakan mengembalikan dana
Dana yang ditolak kembali sepenuhnya ke saldo tersedia Anda.
Jika permintaan ditolak, seluruh nilai yang tertahan dibebaskan dari cadangan dan dikembalikan ke saldo tersedia akun Anda dalam satu proses yang utuh, sehingga tidak ada dana yang hilang atau tertinggal.
Setiap penolakan wajib disertai alasan tertulis yang dapat Anda lihat pada detail riwayat penarikan. Setelah dana kembali ke saldo tersedia, Anda dapat mengajukan permintaan penarikan baru.
Ketentuan penarikan